リフォームの流れ

第一建材店では、お客様との会話を大切に、リフォームを進めています。
施工はもちろんのことですが、初めましてのお問い合わせからご安心・ご納得いただける対応を心がけております。

STEP1 ご相談・お問い合わせ・お見積り依頼

ご相談・ご依頼は、お電話・メールなどで承っております。
お住まいのことで、お困りのことや気になることをお問い合わせください。
「雨漏りがしているみたいだ」「屋根を軽くしたい」「家を耐震化したい」「屋根から雪が落ちてきて怖い」「雨どいから雨水が漏れる」などなど、お気軽にご相談ください。
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STEP2 現地調査

最適なご提案をするために、専門のリフォームエンジニアが調査にお伺いいたします。
お客様のご要望をお聞きした上で、現在のお住まいの状況とリフォーム箇所を確認いたします。
電話やメールで伝え切れなかった、心配なことなど細かなご要望やご相談をなんなりとお話しください。
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STEP3 お見積り・プラン提出

お客様のご要望や現地調査をもとに、リフォームプランとお見積りをご提示いたします。工事内容と工法など分かりづらい箇所も多いため、ご納得頂けるよう、わかりやすくご説明いたします。また、リフォームのイメージが膨らむ、3D・VRによるプラン提案にも対応しております。


STEP4 ご契約

お客様が十分にご納得いただけましたら、ご契約となります。


STEP5 着工・施工

着工から完成・引き渡しまで、全て我々の責任で行わせて頂きます。
また、着工前にはご近所への挨拶回りをさせて頂きます(不要時にはいたしません)。


STEP6 完成・引き渡し

厳密なチェックをした上で、お客様立会いのもと、お引き渡しいたします。
引き渡し後、担当者がご近所へ挨拶をさせて頂きます(不要時にはいたしません)。


STEP7 アフターフォロー

施工後もお客様とのお付き合いを大切にいたします。
いつまでも快適にお住まいいただくために、お引渡し後でも何かありましたら、何なりとお申し付け下さい。お客様の「住まいの御用聞き」として、末永くお付き合いさせて頂きたいと考えております。
☆当社では、第三者賠償責任保険(AIG損害保険)に加入しております。万が一、弊社の施工不備により、お客様の建物や家財に損害を与えた場合、迅速に対処させて頂きます。