■ 施工の概要

・ご依頼のきっかけ： 以前、耐震補強工事をさせていただいたお客様より、県外にお住まいの娘様を通じてご相談をいただきました。

・お困りごと： 洗面化粧台の水栓やシャワーヘッドからの水漏れが発生していました。お父様お一人では対応が難しいため、娘様が窓口となり、帰省のタイミングに合わせて直したいとのご希望でした。

・解決策： 設備の老朽化が進んでいたため、洗面台自体の入れ替えと、シャワー部品一式の交換を提案。娘様の帰省スケジュールに合わせ、お見積りの案内や施工日の調整をメールで行い、工事を完了しました。

1. 【背景】：長年の信頼関係からいただいたご相談

施主様とは以前の工事以来、毎年年末の挨拶を欠かさず行っています。これまでも訪問販売の営業への対応相談や玄関ドアのリフォームなど、何かあるたびに頼っていただける関係が続いてきました。今回も「困ったときの相談先」として、娘様からお声がけをいただきました。

2. 【プロセス】：帰省に合わせた調査とメールでの打ち合わせ

娘様が帰省される日に合わせて現地調査を行い、その後のやり取りはメールを活用しました。お見積書や仕様書を送付し、離れて暮らすご家族にも内容がしっかり伝わるよう、詳細を整理して打ち合わせを進めました。

3. 【私たちの仕事】：ご家族の安心を支える柔軟な対応

「娘様が実家にいらっしゃる間に工事を終える」ことが、ご家族にとって一番の安心につながります。そのため、施工日も帰省のタイミングに合わせて調整しました。日頃から住まいの細かな相談に乗るなど、技術面以外でも安心を提供できるよう努めています。

4. 【結果】：水回りの不安解消と利便性の向上

洗面台を一新し、シャワー部品も新しくなったことで、水漏れが完全に解消されました。娘様からは「離れていてもスムーズにやり取りができて助かった」と言っていただき、お父様の日々の暮らしの不便も解決することができました。

5. 【工事を終えて】：世代を超えて頼っていただける存在に

今回のように、お子様世代からもご相談をいただけるのは、これまでの信頼の積み重ねがあるからこそだと実感しています。これからも「住まいの相談役」として、ご家族皆様が安心して実家を見守れるよう、誠実な対応を続けてまいります。