■ 施工の概要

・お困りごと： 太陽光パネルからの落雪が隣家へ入り、近隣からの指摘を受けて困っている。

・解決策： 保持力の高い雪止めネット「ゆきもちくん（スーパーリング）」の設置。

1. 【背景】：隣家からの指摘で気づいた「落雪トラブル」

屋根の太陽光パネルからお隣の敷地へ雪が勢いよく落ちてしまい、近隣の方からのご指摘で初めて問題に気づかれたとのことでした。「早急に対処して迷惑をかけないようにしたい」という、強い焦りと申し訳なさからくる不安を抱えていらっしゃいました。

2. 【診断】：県外の訪販業者による「余裕のない設置」

調査の結果、太陽光パネルが屋根の軒先ギリギリまで設置されており、通常の雪止めを設置するスペースが全くない非常に厳しい状態でした。設置したのが県外の訪問販売業者だったため、雪国特有のトラブルを相談しても適切な回答が得られず、「どこに頼めばよいか」と途方に暮れていらっしゃいました。

3. 【私たちのこだわり】：現状で最善を尽くす「解決力」

本来はパネルの配置変更が理想ですが、緊急性とコストを考慮し、限られたスペースでも高い効果を発揮する「スーパーリング」をご提案しました。

・自社足場で迅速対応： スピード解決のため、外部足場の設置も自社で迅速に行い、着工までの期間を短縮。

・難しい条件への挑戦： 他社が敬遠するような「軒先の余裕がない現場」でも、地元の専門店として知恵を絞り、責任を持って引き受ける姿勢を大切にしました。

4. 【結果】：厳しい条件下でも「安心」を形に

軒先のわずかな隙間を活用し、スーパーリングの設置を完了しました。「設置業者が遠方で相談先がなく、困り果てていた。これでようやく安心してお隣と接することができます」と、お客様の心の重荷を下ろすお手伝いができました。

5. 【工事を終えて】：地域の困りごとに寄り添う

県外業者による太陽光設置後のトラブル相談は近年非常に増えています。私たちは、他社が施工した屋根であっても、今の状況でできる最善の策をプロの視点で提示します。 近隣との円滑な関係を守り、お客様が安心して暮らせるよう、これからも「住まいの相談役」として誠実な対応を続けてまいります。