■ 施工の概要

・ご依頼のきっかけ： 長年の雨漏りに悩み、ご自身でブルーシートを被せて応急処置をされていたご新規のお客様です。

・お困りごと： 繰り返す雨漏りと、訪問業者からの「根本解決にならない割高な補修提案」への不信感。

・解決策： 雪害箇所への保険適用をサポートしつつ、傷みの激しい箇所は葺き替え、残せる場所は修理を行う「適材適所」の大規模改修。

1. 【背景】：ブルーシートでの応急処置と、不審な訪問販売

長野市若穂のＫ様は、数年前から続く雨漏りに頭を悩ませておられました。ご自身で屋根に上がり養生をされていましたが、限界を感じて弊社にご相談をいただきました。お話を伺うと、県外の業者が頻繁に訪れ、コーキングや漆喰の補修といった「根本的な解決にならない割高な工事」を執拗に勧めてきていたそうです。私たちはまず、その不安を取り除くことから始めました。

2. 【診断】：他社の提案を検証し、見つけた「真の原因」と「保険の可能性」

お客様の許可を得て他社の見積書を拝見したところ、雨漏りの核心に触れない表面的な補修ばかりでした。しかし、私たちの調査では「雪害による破損」を特定。これは共済保険の対象となるため、お客様の負担を抑えられる可能性があります。一方で、経年劣化が激しい1階の屋根（下屋）は、将来を見据えて「葺き替え」が最善であると判断しました。

3. 【私たちのこだわり】：三代目が貫く「誠実な住まいの相談役」としての仕事

・適材適所のハイブリッド施工： 下屋はセメント瓦から高耐久な「三州陶器瓦」へ葺き替え、本屋は雪害箇所を「瓦ガイドライン工法（耐震・耐風工法）」でやり変えるという、予算と性能を両立させたプランを提案。長年載っていた太陽熱温水パネルも撤去し、屋根を軽量化しました。

・顔の見える一貫施工： 外部足場の設置から板金工事まで自社で一貫して管理。屋根の上という見えない場所だからこそ、対話を重ね、進捗を共有しながら進める「誠実なプロセス」にこだわりました。

4. 【結果】：仕上がりと提案力の両面にいただいた、最高のご評価

約2〜3週間にわたる丁寧な施工で、長年の雨漏りへの不安を完全に解消しました。保険活用から将来を見据えた最適な提案に対し、「何度も対話を重ねて思い切って全面修繕をして本当に良かった。実績ある御社に依頼して正解だった」という、深い感謝と信頼のお言葉をいただくことができました。

5. 【工事を終えて】

訪問販売の甘い言葉や場当たり的な補修は、結局はお客様の大切な資産を損なうことにつながります。創業65年、この信州の地で積み重ねてきた経験を活かし、これからも「今、本当に必要な工事」を誠実に見極めていきたいと強く感じた現場でした。